Unico의 전자 상거래 및 경쟁 상황 분석


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How Uniqlo Won Over North America

요약: Unico의 전자 상거래 및 경쟁 상황 분석

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타임라인 요약
01:26 패스트 리테일링의 경쟁력도 고려해야 함.
03:03 제품과 매장 관리가 중요함.
04:23 Unico는 독특함을 유지해야 함.
04:54 미국에서 매장 수가 적어 소비자 접근성 낮음.
05:03 소비자 수 증가를 위한 매장 확대 필요함.
07:48 Gap과 같은 소매업체의 부활이 위협적임.
08:04 패스트 패션 업체의 부상으로 경쟁 심화됨.
08:13 Zara, H&M, Gap이 Unico의 직접 경쟁자임.
08:23 전자 상거래 격차를 메우는 전략 필요함.
08:44 Unico는 2027년까지 200개 매장 목표 설정함.
08:53 역사적 사례를 통해 교훈을 얻어야 함.
09:14 경영진의 관리가 회사 성장에 결정적임.
09:33 Tadashi CEO는 75세로 승계 우려가 있음.



대본

소 셜 미디어나 어 딘가에서 이 바 이럴 미니 숄더백을 본 적이 있거나 2024 년 포화된 소매 시장에서 미국에 새로 오픈한 11개 매장 중 하나를 눈여겨보았을 수도 있습니다..

일본 유니 클 로는 2014 회계 연도에 이례적인 존재였습니다..

이 회 사의 해외 사업은 20억 달러의 매출을 올렸습니다.10.

년 후 그 숫자는 110억 달러에 도달했습니다..

유니 클 로의 성공은 시대를 초월한 필수 기본 상품을 제공하는 능력에 있습니다..

무슨 일이 일어나든 옷장에 두고 싶은 종류의 물건입니다.2005.

년에 처음 출시되어 1년 이내에 문을 닫은 후 국제 부문은 지난 3년 동안 20% 이상의 영업 이익을 올렸고 가장 최근 분기에는 회사의 영업 이익이 10억 달러에 약간 못 미쳐 4 년 연속 기록 적인 수익을 낼 것이라는 예측을 유지했지만 모회사인 패스트 리 테일 링이 2021년에 비정상적으로 따뜻한 날씨라고 밝힌 이유로 중국의 매출 성장이 감소했습니다.1.

월 현재 시가 총액 기준으로 가장 가치 있는 의류 회사가 되었습니다..

2025년 유 니크 클로즈는 자라의 오너 에드 텍스에 이어 두 번째로 큰 규모입니다..

CBC는 유니코를 자세히 살펴보고 조용한 리 테일러의 성공에 대해 자세히 알아보고 경쟁사와 차별화하는 방법과 CEO 타 다시 y가 이 브랜드를 패션 회사가 아닌 기술 회사로 생각하는 이유를 알아보았습니다..

유니코는 1984년 일본 히로 시마에 첫 매장을 열었습니다..

원래는 유 니크 의류 창고라고 불렸고 모회사는 원래 남성 매장 아 고로 쇼 지였습니다..

지금은 패스트 리 테일 링이 일본 최대의 리 테일러 중 하나이며 헬멧, 랭, 테 오리, 제이 브랜드, 구 등 총 9개의 브랜드를 소유하고 있습니다..

2000년은 회사에 획기적인 해였습니다..


Fig.1 - 패스트 리테일링의 경쟁력도 고려해야 함.


당시 약 1,500 달러에 해당하는 1,900엔 플리스 의류 캠페인은 회사에 큰 성공을 가져다주었습니다..

1998년에는 200만 개, 1999년에는 850만 개, 2000년에는 2,000만 개를 판매했습니다..

1997년과 2001년 사이에 전체 매출이 49% 증가 하여 글로벌 확장으로 이어졌습니다..

먼저 런던에서, 그다음에는 상하이에서 유니 클 로 그런 다음 2005년 뉴저지에 첫 미국 매장을 열었지만 브랜드 인지도 낮음과 차별화 부족 등의 문제로 1년 안에 매장을 닫았습니다..

이 브랜드는 2012년 미국에 다시 진출했습니다..

2027년까지 북미에서 매장을 200개 이상으로 늘릴 계획입니다..

현재 매장 수의 거의 3 배입니다..

Fast Retailing CEO 인 타 다시 야 나이는 현재 순자산이 446억 달러로 일본에서 가장 부유한 사람이 되었습니다..

야 나이는 2019년에 소프트 뱅크의 수장인 마 시안을 물리치고 일본에서 가장 부유한 사람이 되었습니다..

오늘날로 넘어가면 불과 4년 만에 해외 사업이 국내 사업을 크게 앞지르고 있습니다..

Unico의 명성은 미니멀하고 내구성이 뛰어나며 기능적인 스타일입니다..

매장은 미학적인 Unico를 지난 20년 동안 점점 더 많이 보여줍니다..

특히 지난 10년은 우리 시대에 매우 적합했습니다..

제가 말하는 것은 기능적인 기본 사항, 괜찮은 디자인, 깔끔한 매장, 우리 대부분에게 어필할 만한 색상 팔레트를 제공한다는 것입니다..

소매업체가 일종의 훈련을 받았기 때문에 자체적인 작은 세계에서 운영됩니다..

최 신 트렌드에 매우 빠르게 대응하고 물론 효과가 있으며 그런 유형의 매장에는 항상 고객이 있겠지만 일상 필수품에만 집중하고 모든 색상과 핏의 일상 필수품을 제공하는 리 테일러를 찾는다면 그들은 그들 만의 리그에 있습니다.Heat.


Fig.2 - 제품과 매장 관리가 중요함.


Tech와 Aism 라인은 회사의 필수품이 되었습니다.Heat.

Tech 컬렉션은 2022년까지 누적 판매량이 15억 개를 돌파했습니다..

브랜드가 컬렉션을 출시한 지 19년 후, 남성용으로 Silky Dry라고 불렸던.

Arism 과 여성용으로 Seraphine 이라는 이름 도 이 브랜드에 큰 성공을 거두었습니다..

우리 모두 여름에 무언가를 입었던 적이 있을 겁니다..

땀을 흘리는 면 티셔츠나 면 바지는 무겁고 습기를 흡수하지 못하고 통기성이 없습니다.Unico.

는 그런 사람들을 위한 제품을 제공합니다..

그 고통스러운 점을 해결해 줍니다..

그것이 회사가 큰 성공을 거둔 이유 중 하나입니다..

회사는 11월 프레젠테이션에서 제품 출시가 고객 피드백에 중점을 두고 있다고.

말합니다..

회사는 이러한 양방향 커뮤니케이션을 강조했습니다..

소비자들이 가려움증 없는 스웨터를 요청하자 Unico는 Sul yarn netware를 개발하여 대응했고, Unico는 가장 인기 있는 제품이 되었습니다..


Fig.3 - Unico는 독특함을 유지해야 함.


Unico는 고객 중심 조직으로 소 셜 미디어 피드백 설문 조사나 매장의 직원과 대화하는 등 고객의 의견을 매우 적극적으로 경청합니다..

모든 피드백을 수집하여 제품을 디자인하는 방식과 새로운 반복을 생각해 내는 방식 측면에서 실제로 구현하는데, 이는 Unico에 매우 중요합니다..

Unico는 매장을 걷는 동안 매장 내 경험이 뛰어납니다..

회사가 청결과 질서에 우선순위를 두고 있다는 것이 분명합니다..

매장 내 경험은 시카고 매장이 지역에서 가장 활발한 비즈니스 협회 중 하나 인 시카고의 Magnificent Mile Association 에서 올해의 비즈니스 영향상을 수상할 만큼 충분한 관심을 모았습니다..


Fig.4 - 미국에서 매장 수가 적어 소비자 접근성 낮음.


일본 소매업체는 그 후 매장을 폐쇄했습니다..


Fig.5 - 소비자 수 증가를 위한 매장 확대 필요함.


1 마일 떨어진 또 다른 매장입니다..

매장 내 경험은 그 자체로 주요 마케팅 채널입니다..

사실 매장 밖에서는 마케팅을 많이 보지 못하기 때문입니다..

소비자의 72% 가 여전히 온라인보다 매장에서 쇼핑한다는 것을 보여줍니다..

따라서 매장을 주요 마케팅 채널로 삼는다는 아이디어는 많은 소매업체가 고려하는 것입니다..

유니코 매장에 들어가면 분명히 커다란 창문에 사로잡히게 되고 매우 밝습니다..

우리가 매우 현대적인 조명이라고 부르는 소매점이 있지만 매장도 매우 깔끔합니다..

계절과 성별에 따라 쉽게 구분할 수 있고 어떤 품목을 구매할 것인 지에 따라 모든 사람이 친절합니다..

A에서 상자가 날아다니지 않으며 유니코 매장에 들어가는 것이 너무 복잡하지 않습니다..

유니코는 체크 아웃 프로세스의 일부로 RFID 기술 또는 무선 주파수 식별을 사용하여 고객이 스캔 없이 품목에 대한 비용을 지불할 수 있습니다..

태그가 없고 바코드가 없습니다..

Unico 매장에 가면 많은 혁신을 눈치챌 수 있습니다..

예를 들어 많은 매장에서 체크 아웃을 할 때 모든 개별 품목을 계산할 계산원이 반드시 필요하지 않습니다..

모든 옷을 하나의 상자에 넣을 수 있는 이러한 상자가 있고 태그에 있는 QR 코드를 자동으로 읽고 거기에 있는 모든 품목을 자동으로 인식합니다..

H& ;M 과 Zara는 일부입니다..

다른 소매업체 가 이러한 기술을 채택했습니다..

RFID 기술은 전체적으로 꽤 오래되었지만 기술의 발전으로 소매업체 채택이 증가했습니다..

소매업체의 93% 가 어떤 방식으로 든 무선 주파수 기술을 사용하고 있습니다..

지역 활동은 Unico의 또 다른 강조점입니다..

도쿄나 뉴욕시에서 기대했던.

UN 경험은 모두 동일해야 하지만 분명히 매장이나 Activision uh 캠페인에 지역적 위상이 나타날 때 저는 중국인 이자 미국인으로서 브랜드가 저에게 말을 걸고 제 문화를 이해한다고 느낍니다..

그게 필요한 일입니다..

Uniclo 매장은 지역 아티스트와 기업이 만든 의류를 판매합니다..

Unico는 지역성에 매우 뛰어나고 대부분의 제품은 국제적이며 전 세계에 판매되지만 매장마다 바뀌는 제품이 일부 있고 지역적 풍미가 있는지 확인합니다..

지금은 맛이 지역마다 다를 수 있기 때문에 중요하지만 매장이 매우 견고하고 각 위치와 매우 관련이 있다는 느낌을 주기 때문에 중요합니다..

Uniclo가 개인화 되고 상호 작용적인 지역 시장을 생각하고 있다는 것을 실제로 보여줍니다..


Fig.6 - Gap과 같은 소매업체의 부활이 위협적임.


데모는 고객 충성도를 향상시킵니다..

re uniclo Studio를 사용하면 고객이 Unico 제품을 맞춤 제작하거나 대마로 만들 수 있습니다..

unico의 미래는 Gap 및 H& ;M 과 같은 인기 있는 소매업체와의 경쟁이 명확하지 않습니다..


Fig.7 - 패스트 패션 업체의 부상으로 경쟁 심화됨.


뒤 처진 전자 상거래 운영과 불분명한 승 계 계획은 앞으로의 과제 중 일부입니다..


Fig.8 - Zara, H&M, Gap이 Unico의 직접 경쟁자임.


Gap과 같은 소매업체가 다시 자리를 잡을 수 있는 위험이 있으며 이는 unlo에 더 많은 압력을 가할 수 있습니다..

물론 Shen 및 Teemu와 같은 일부 패스트 패션 업체의 부상이 있고 일회용 패션에 대한 경향이 있기 때문에 약간 다른 세그먼트에 있지만 경기장으로 이동하고 있으므로 Unico는 앞으로 쉽게 시간을 보낼 수 없을 것이고 여전히 독특함을 유지할 수 있다고.


Fig.9 - 전자 상거래 격차를 메우는 전략 필요함.


생각하며 매우 강력한 입지를 가지고 있다고.

생각하지만 수평선에 확실히 위협이 있었습니다..

스페인 inditex가 소유한 Zara 스웨덴 H& ;M 및 미국 Gap은 모두 unico의 직접 경쟁자이며 회사는 전자 상거래에서 모두 훨씬 뒤처져 있습니다..


Fig.10 - Unico는 2027년까지 200개 매장 목표 설정함.


Unico가 조금 더 할 수 있는 분야 중 하나는 특히 전자 상거래 입니.

다.

미국은 매장 수가 많지 않기 때문에 소비자 수 측면에서 무게가 덜 나가기 때문에 2023년에 더 많은 매장을 오픈하면서 전자 상거래를 이러한 격차를 메우는 수단으로 사용할 수 있습니다..

Unico는 2027년까지 미국에서 200개 매장을 오픈하겠다는 목표를 발표했습니다..

2025년 2월 현재 69개 매장이 있는데 이는 단 3년 만에 131개 매장이 더 생긴다는 의미입니다..

물론 과도한 확장을 하지 않도록 조심할 것이고 우리는 역사를 돌이켜보았고 Bri가 종종 사람들에게 일상적인 브랜드가 되었을 때 역사책은 그런 일로 가득 차 있었습니다..

그들은 그것에 약간 지쳤지만 Niko가 패스트 리 테일 링 CEO 인 Tadashi를 돌려보내기 위해 더 많은 여유가 있다고.

생각합니다..

저는 비전 가로 여겨 지지만 그는 75세이고 모든 위대한 회사는 적격 승계 계획을 고려해야 하므로 회사의 성공은 대부분 경영진에 달려 있습니다..

제품이 아무리 훌륭하거나 매장이 아무리 훌륭 하더라도 제대로 관리되지 않으면 회사의 대차 대조표와 성장 계획이 해당 CEO 와 임원진에 의해 적절하게 관리되지 않는다면 회사는 곧 망할 것입니다..

따라서 75세의 CEO를 지휘하는 Unico와 같은 회사의 경우 이미 승계 계획을 세우지 않았다면 회사에 큰 위험이 될 것입니다..

승계는 항상 우려 사항이지만 Unico는 이를 염두에 두고 있으며 매우 강력한 브랜드 비전이 있습니다..


채널명: CNBC

팔로워 수: 3,810,000

좋아요 수: 8,643

조회수: 722,455

업로드 날짜: 2025-02-09

영상 길이: 10분 0초

다시보기: https://www.youtube.com/watch?v=p18BzD5Fs9E




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